Online markedsføring med Google

Å markedsføre en bedrift eller nettside med Google handler ikke lenger om Google+. Det sosiale nettverket Google+ ble lagt ned for vanlige brukere 2. april 2019, og den bedriftsrettede varianten (som ble omdøpt til Google Currents) ble avviklet i 2023. Google selv er derimot viktigere enn noensinne: rundt 90 prosent av alle nettsøk i Norge går gjennom Google. Denne guiden erstatter de utdaterte Google+-rådene og viser hvordan du faktisk når kunder med Googles verktøy i dag – fra gratis synlighet i søk til betalt annonsering og måling av resultater.

Hva skjedde med Google+?

Google+ finnes ikke lenger. Google lanserte nettverket i 2011 som et svar på Facebook, med funksjoner som «kretser» (circles) for å gruppere kontakter og en +1-knapp for å anbefale innhold. Nettverket fikk aldri nok aktive brukere, og etter at en sikkerhetssvakhet ble kjent, bestemte Google seg for å legge det ned.

Tidslinjen er kort: Google varslet nedleggelsen for forbrukere i oktober 2018, og tjenesten ble endelig stengt 2. april 2019. Den gjenværende versjonen for bedrifter og skoler ble omdøpt til Google Currents, men også den ble avviklet – funksjonene gikk i stedet inn i «Spaces» i Google Chat. Kort sagt: Google+ sider, +1-knappen og Google+-merket som den gamle artikkelen beskrev, er borte, og du bør fjerne eventuelle Google+-knapper eller -lenker fra nettsiden din.

Den gode nyheten er at alt det Google+ skulle gi deg – synlighet, anbefalinger og en profil i Googles økosystem – i dag løses bedre av andre Google-tjenester som fortsatt lever i beste velgående.

Hva betyr online markedsføring med Google i dag?

I dag betyr markedsføring via Google å være synlig der folk søker, ser video og orienterer seg på kartet. Google er ikke én kanal, men en samling verktøy som utfyller hverandre. De viktigste er:

• Google Søk og SEO – gratis (organisk) synlighet når folk googler noe du tilbyr.
• Google Business Profile – den gratis bedriftsprofilen som vises i Google Søk og Google Maps.
• Google Ads – betalte annonser i søk, på YouTube og på millioner av nettsteder.
• YouTube – verdens nest største søkemotor og en egen kanal for videomarkedsføring.
• Google Analytics og Search Console – verktøyene som måler hva som faktisk virker.

De fleste bedrifter starter med det gratis grunnlaget (søk, bedriftsprofil og måling) og legger på betalt annonsering når de vet hva som konverterer. Nedenfor går vi gjennom hvert verktøy for seg.

Google Søk og SEO: bli synlig gratis

Søkemotoroptimalisering (SEO) handler om å gjøre nettsiden din så relevant og teknisk god at den rangerer høyt i Googles organiske (ubetalte) søkeresultater. Det er fundamentet i all Google-markedsføring, fordi trafikken er «gratis» i den forstand at du ikke betaler per klikk.

Slik fungerer søkemotoroptimalisering

Google rangerer sider etter hvor godt de svarer på det brukeren søker etter, kombinert med tekniske og tillitsrelaterte signaler. I praksis jobber du med tre områder:

• Innhold: Skriv grundige, nyttige sider som dekker det folk faktisk søker på. Bruk søkeordene naturlig i tittel, overskrifter og brødtekst, men skriv for mennesker – ikke for roboter.
• Teknisk SEO: Sørg for at siden lastes raskt, fungerer på mobil, har ryddige nettadresser og kan leses av Google. Bruk HTTPS og et oversiktlig menysystem.
• Autoritet: Lenker fra andre seriøse nettsteder og god brukeropplevelse bygger tillit over tid. Kjøp av lenker og tynne tekster straffer seg – les mer om risikoen ved kjøp av SEO-artikler før du eventuelt vurderer det.

SEO gir sjelden resultater over natten; regn med flere måneder før en ny side klatrer. Til gjengjeld varer effekten lenge, i motsetning til annonser som stopper i det øyeblikket du slutter å betale.

Et godt utgangspunkt er å tenke i søkeintensjon: hva vil personen som googler egentlig oppnå? Noen søk er informasjonssøk («hvordan bytte vindusvisker»), andre er kjøpsklare («bytte vindusvisker Oslo pris»). Lag innhold som treffer hele spennet, så fanger du både dem som er i researchfasen og dem som er klare til å kjøpe. Bruk gjerne undersider for hvert hovedtema fremfor å presse alt inn på én side.

Google Search Console

Google Search Console er et gratis verktøy som viser hvordan nettsiden din presterer i Google Søk. Her ser du hvilke søkeord som gir visninger og klikk, hvilke sider som rangerer, og om Google har problemer med å lese sidene dine. Det er det første du bør koble til når du begynner med SEO, fordi det er Googles egne tall – ikke estimater.

Google Business Profile (tidligere Google My Business)

Google Business Profile er en gratis bedriftsprofil som avgjør hvordan virksomheten din vises i Google Søk og Google Maps. Dette het tidligere «Google My Business»; Google endret navnet i november 2021 og fjernet den separate appen i 2022. I dag administrerer du profilen direkte fra Google Søk og Maps når du er logget inn med Google-kontoen din.

For lokale bedrifter – butikker, håndverkere, frisører, restauranter, tannleger – er dette ofte den aller viktigste Google-kanalen. En komplett profil gir deg plass i det såkalte lokale søket og på kartet, med informasjon kundene trenger for å ta kontakt eller besøke deg.

Slik får du mest ut av profilen:

• Fyll ut alt: navn, adresse, telefonnummer, åpningstider, kategori, nettadresse og en beskrivende tekst.
• Last opp gode bilder av lokalet, produktene eller teamet – profiler med bilder får flere klikk.
• Be fornøyde kunder om omtaler, og svar høflig på alle anmeldelser, også de kritiske.
• Bekreft eierskapet (som regel via kode på kort, telefon, e-post eller video). Uten bekreftelse får du ikke full tilgang.
• Legg ut innlegg om tilbud og nyheter – de vises direkte i profilen.

En godt vedlikeholdt bedriftsprofil er den moderne erstatningen for alt Google+ en gang lovte lokale virksomheter, og den er helt gratis.

Google Ads: betalt annonsering i søk og på nett

Google Ads er Googles annonseplattform, og den het frem til juli 2018 «Google AdWords». Her betaler du for å vise annonser, oftest etter en pris-per-klikk-modell (PPC), der du bare betaler når noen faktisk klikker. I motsetning til SEO gir Ads synlighet umiddelbart – du kan være på toppen av søkeresultatet samme dag du starter.

De viktigste annonsetypene er:

• Søkeannonser: Tekstannonser øverst i Google-søket når noen søker på ord du har valgt. Ideelt for kjøpsklare søk.
• Display-annonser: Bannere på nettsteder, blogger og apper i Googles nettverk. Gode for synlighet og remarketing.
• Shopping-annonser: Produktbilder med pris for nettbutikker, koblet til Google Merchant Center.
• Video-annonser: Annonser på YouTube, fakturert per visning eller klikk.

Du bestemmer selv budsjettet, og det finnes ingen minstegrense – du kan starte med noen kroner om dagen og skru opp etter hvert. Prisen per klikk avgjøres av en auksjon: du legger inn hva du maksimalt vil betale, og Google kombinerer budet med en kvalitetspoengsum (hvor relevant annonsen og landingssiden er). Gode, relevante annonser får derfor lavere pris og bedre plassering enn dårlige, selv med lavere bud.

Hemmeligheten bak lønnsom annonsering er å måle konverteringer (salg, utfylte skjemaer, telefoner) slik at du ser hvilke søkeord og annonser som gir igjen for pengene. Bruk negative søkeord for å stenge ute irrelevante søk, send trafikken til en landingsside som matcher annonsen, og følg med på kostnad per konvertering. Begynn smått, test én variabel om gangen, og skaler det som virker.

YouTube: video som markedsføringskanal

YouTube eies av Google og er den nest mest brukte søkemotoren i verden. For mange bedrifter er video i dag den mest effektive måten å forklare et produkt, bygge tillit og nå nye kunder på. Du kan markedsføre deg på YouTube på to måter: organisk, ved å publisere egne videoer som rangerer i søk, og betalt, ved å kjøpe videoannonser gjennom Google Ads.

Fordelen er at innhold som løser et konkret problem – en «slik gjør du»-video, en produktdemo eller en kundehistorie – kan hente seere i årevis. Hvis du vil kombinere markedsføring med inntekter, kan du også tjene penger på YouTube gjennom partnerprogrammet når kanalen vokser.

Mål effekten med Google Analytics

Du kan ikke forbedre det du ikke måler. Google Analytics er Googles gratis verktøy for å se hvor mange som besøker nettsiden din, hvor de kommer fra, hva de gjør og hvor mye markedsføringen er verdt. Den gamle versjonen (Universal Analytics) sluttet å samle inn data 1. juli 2023 og er helt erstattet av Google Analytics 4 (GA4), som er den eneste versjonen du bør bruke i dag.

Med GA4 kan du blant annet se hvilke kanaler (søk, annonser, sosiale medier, e-post) som gir flest besøkende og konverteringer. Koblet sammen med Google Ads og Search Console får du et komplett bilde: Search Console viser deg søket, Analytics viser deg atferden på siden, og Ads viser deg hva de betalte kampanjene koster og gir. Sett opp GA4 og Search Console før du bruker penger på annonser – ellers famler du i blinde.

Kombiner Google med sosiale medier og nyhetsbrev

Google bør være kjernen, men ikke hele markedsføringen din. Sosiale medier bygger relasjon og rekkevidde på en måte søk ikke gjør, og de sender også signaler og trafikk tilbake til nettsiden din. Mange bedrifter kombinerer Google med markedsføring med Instagram og tilstedeværelse på X (tidligere Twitter).

Noen velger å bygge følgerskare raskt, for eksempel ved å kjøpe følgere i sosiale medier. Vær oppmerksom på at kjøpte følgere sjelden gir engasjement eller salg, og at ekte, aktive følgere er langt mer verdt enn et høyt tall alene. Et nyhetsbrev er ofte en bedre langsiktig investering, fordi du eier e-postlisten selv. Vil du leve av trafikken, kan du også gjøre nettsiden om til en nettside med reklame.

Slik kommer du i gang – steg for steg

En fornuftig rekkefølge for en bedrift som starter fra bunnen av:

1. Opprett en Google-konto for virksomheten. Den er nøkkelen til alle verktøyene.
2. Sett opp Google Business Profile og bekreft eierskapet. Gratis synlighet i søk og kart.
3. Koble til Google Search Console og Google Analytics 4 på nettsiden, slik at du måler fra dag én.
4. Jobb med innhold og SEO – lag sider som svarer på det kundene dine søker etter.
5. Vurder Google Ads når grunnlaget er på plass, med et lite testbudsjett og tydelige konverteringsmål.
6. Legg til video på YouTube hvis produktet egner seg for det.
7. Mål, juster og skaler – gjenta det som virker, stopp det som ikke gjør det.

Vanlige feil i markedsføring med Google

De fleste tabbene er enkle å unngå når du først kjenner dem:

• Å bruke utdaterte råd. Guider som snakker om Google+, +1-knappen eller AdWords er foreldet. Sjekk alltid at kilden er oppdatert.
• Å annonsere uten måling. Uten konverteringssporing vet du ikke om pengene gir avkastning.
• Å hoppe over bedriftsprofilen. Lokale bedrifter taper masse gratis synlighet ved å ikke fylle ut Google Business Profile.
• Å forvente at SEO virker umiddelbart. Organisk synlighet tar tid; ha tålmodighet.
• Å jage tall i stedet for kunder. Kjøpte følgere og kunstig trafikk ser bra ut, men gir sjelden salg.
• Å ignorere mobil. De fleste norske søk skjer på mobil – en treg eller uleselig mobilside koster deg kunder.

Hvem passer markedsføring med Google for?

Google passer for de aller fleste som vil nå norske kunder, men vektleggingen varierer. Lokale bedrifter får mest igjen for Google Business Profile og lokalt søk. Nettbutikker bør prioritere Shopping-annonser, SEO og Analytics. Tjenesteytere og konsulenter vinner på innhold som rangerer i søk, kombinert med noen målrettede søkeannonser. Bloggere og innholdsskapere lever av organisk søketrafikk og eventuelt video på YouTube.

Felles for alle er at det gratis grunnlaget – søk, bedriftsprofil og måling – bør være på plass før du bruker penger på annonser. Da får du mest ut av hver krone, enten du driver stort eller er helt i startgropa.

Vanlige spørsmål (FAQ)

Finnes Google+ fortsatt?

Nei. Google+ ble lagt ned for vanlige brukere 2. april 2019, og den bedriftsrettede versjonen (Google Currents) ble også avviklet. Du bør fjerne eventuelle Google+-knapper eller -lenker fra nettsiden din.

Hva koster det å markedsføre seg med Google?

Det gratis grunnlaget – Google Søk/SEO, Google Business Profile, Search Console og Analytics – koster ingenting utover tiden din. Google Ads er betalt, men du bestemmer budsjettet selv og kan starte med noen få kroner om dagen.

Hva er forskjellen på SEO og Google Ads?

SEO gir organisk (ubetalt) synlighet som bygges opp over tid og varer lenge, mens Google Ads er betalte annonser som gir synlighet umiddelbart, men forsvinner når du slutter å betale. De fleste bruker begge.

Hva het Google My Business før?

Google My Business er det tidligere navnet på dagens Google Business Profile. Google endret navnet i november 2021 og fjernet den egne appen i 2022; nå administrerer du profilen direkte i Google Søk og Google Maps.

Hvor viktig er Google i Norge?

Svært viktig. Rundt 90 prosent av alle nettsøk i Norge går gjennom Google, så for de fleste bedrifter er Google den enkeltkanalen som når flest potensielle kunder.